FAQ
Q
注文してからどれくらいで発送されますか?
A
入金確認後、1~3営業日で発送させていただきます。
沖縄県からの発送の為、到着までに多少お時間いただきますが
ご理解の程、宜しくお願い致します。
(水曜日は定休日です)
Q
お支払方法を教えてください
A
・クレジットカード
・コンビニ決済
・翌月後払い
・銀行振込
・キャリア決済
・楽天ペイ
こちらよりお選びいただけます。
Q
領収書は発行できますか?
A
■クレジットカード決済、楽天ペイ
各会社が発行する利用明細
■キャリア決済:
ご契約の携帯会社のご利用(請求)明細書
■銀行振込:
各金融機関が発行する振込明細書
■コンビニ払い
コンビニレジにて領収証をお受け取りいただけます
その他に手書きの領収書が必要な場合は、ご相談ください。
Q
注文後の確認メールが届きません。
A
【@stores.jp】からのメール受信許可をお願いいたします。
受信許可しても届かない場合、迷惑メールフォルダに入ってしまっている可能性がありますので、ご確認お願いします。
それでも届いていない場合は、ご注文が正しく完了していない、ご注文時のメールアドレスに誤りがあった、などが考えられますので、 お手数をお掛けしますが[email protected]までお問合せください。